06-07
202101 戰(zhàn)略陷阱:把提供數(shù)字化解決方案作為新增長點(diǎn)
首先企業(yè)要努力實(shí)現(xiàn)自身的業(yè)務(wù)數(shù)字化——以數(shù)字化理念,、工具和方法等改造企業(yè)的現(xiàn)有業(yè)務(wù),提供業(yè)務(wù)運(yùn)作效率,,增加業(yè)務(wù)附加值,,更為出色地滿足顧客的需求,充分提升產(chǎn)品和服務(wù)的市場競爭力,。
隨后,,企業(yè)可以適度考慮推進(jìn)數(shù)字化業(yè)務(wù)——把匯集海量數(shù)據(jù)及分析數(shù)據(jù)得到有價值的結(jié)果作為新業(yè)務(wù),在向客戶提供數(shù)據(jù)及分析結(jié)果中獲得成長,。
02 組織陷阱:寄希望信息化部門承擔(dān)數(shù)字化轉(zhuǎn)型重任
如此思維,,忽略了兩個重要風(fēng)險:1)現(xiàn)有的企業(yè)信息化部門缺乏推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型應(yīng)有的業(yè)務(wù)能力;2)現(xiàn)有信息化部門有可能會低估數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作的重要性
大力推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作,,一定要下決心建立起專門從事數(shù)字化轉(zhuǎn)型的部門或崗位,,由專業(yè)的人員來負(fù)責(zé)這項工作。
03 工具陷阱:以為引進(jìn)數(shù)字化工具就萬事大吉
工具本身并不能帶來企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,,數(shù)字化工具需要有核實(shí)的人才來掌控,,需要和各項業(yè)務(wù)工作很好地融合在一起,需要以精細(xì)化的企業(yè)內(nèi)部管理做支撐,。
04 治理陷阱:以為抓到數(shù)據(jù)就占據(jù)了優(yōu)勢
數(shù)據(jù)的終極價值,,在與借助對其分析得到能夠用于鑒證、預(yù)測的結(jié)果,,以此促進(jìn)業(yè)務(wù)升級,,數(shù)據(jù)的價值需要在傳輸和分析應(yīng)用中得到實(shí)現(xiàn)。
一些企業(yè)以為,,從內(nèi)外部獲得的各種數(shù)據(jù),,只要努力抓在自己手里,就搶占了市場競爭的制高點(diǎn),。企業(yè)內(nèi)部出現(xiàn)“數(shù)據(jù)孤島”,,部分管理部門并不愿意把數(shù)據(jù)輕易提供給其他部門使用。
05 業(yè)績陷阱:以為數(shù)字化轉(zhuǎn)型能夠立竿見影
數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一項長期戰(zhàn)略行動,,需要長期投入和著眼于企業(yè)的長期業(yè)績價值,。
對于專門從事數(shù)字化轉(zhuǎn)型的部門和人員,不要從一開始就賦予他們業(yè)務(wù)部門的業(yè)績要求,,不列入利潤中心,,而將其列入成本費(fèi)用中心,。對齊考核方式,,不能以短期直接收入與利潤指標(biāo)來衡量,,而要其在推進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型方面所取得的一系列重要改變作為工作的業(yè)績,甚至鼓勵大膽嘗試,,允許必要的失敗,。